初步沟通

1、客户服务人员与客户初步沟通，了解相关需求；

2、根据项目具体需求，指派专业AE跟进，全程服务到位；

3、成立专项项目组，配备责任AE/责任策

意向确认

确认合作意向，并初步沟通相关细节。

合同签订

双方协商达成共识后，签订服务合同。

方案策划

1、策划根据客户要求与实际状况结合，撰写个性化方案；

2、责任AE全程跟进服务，根据客户具体需求进行相关调整；

3、双方报稿会讨论方案，并确认策划方案具体内容；

设计制作

1、设计按策划意向方案与客户反馈，进行相关设计；

2、设计定稿后， 后期制作人员进场制作（涉及制作项目时）；

3、全程跟进项目工程进度，及时与客户沟通，保证项目顺利进行；

项目交付

合同内规定服务项目完成并达到客户要求后，进行项目交付与结算流程。

跟踪服务

责任AE定期回访，跟踪服务项目质量与效果，并按合同内约定进行维护。